Acquistare Monsieur Cuisine dal sito tedesco

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Buongiorno,

nonostante il numero di pezzi (maggiore che in passato) presente nelle filiali, qualcuno non è riuscito ad acquistare Monsieur Cuisine plus.
Per comprarlo dal sito tedesco, che ricordo non spedisce direttamente in Italia*, bisogna affidarsi ad un corriere di spedizione tedesco, che riceverà il pacco da Lidl e a sua volta lo spedirà al nostro indirizzo in Italia.


* se si tenta di acquistare dal sito tedesco, come si farebbe per l'acquisto online in un qualsiasi sito, chiedendo spedizione a casa al nostro indirizzo italiano, apparentemente l'acquisto sembra andare a buon fine (anche perchè il denaro viene prelevato dalla nostra carta di credito).Quando però l'ordine viene evaso (l'ordine viene controllato per essere preparato alla spedizione) e l'operatore si accorge del fatto che l'indirizzo di spedizione è in Italia, dato che Lidl.De non spedisce in Italia, l'ordine viene annullato e ci viene riaccreditato sulla carta di credito l'importo dell'acquisto.Questo è il motivo per cui è necessario appoggiarsi ad un indirizzo fisico tedesco per avere la spedizione del robot



Innanzitutto facciamo una premessa doverosa sulla macchina che arriverà a casa nostra, vedendo se ci sono differenze dall'apparecchio venduto in Italia nei negozi Lidl:

DUBBI SULLA VERSIONE TEDESCA DEL ROBOT

per fugare tutte queste perplessità ho deciso di rispondere qui alle domande più gettonate:

• Il robot sarà in tedesco? Posso impostare l'italiano sul display?

Il robot non può essere impostato in italiano, ma ricordo che per la verità non ha nessuna indicazione di procedura in tedesco, in quanto sul display compaiono solo numeri (temperatura, velocità e tempo)
La sola cosa in cui la lingua differisce sono le scritte sui programmi automatici e la scritta della bilancia, quelle che vedete qui sotto, nella versione tedesca sono in tedesco:

Credo che questa non sia una difficoltà linguistica insormontabile, eventualmente il suggerimento può essere di attaccare delle piccole etichette in italiano per ricordare i programmi specifici

• Le istruzioni sono anche in italiano?

Le istruzioni arrivano in tedesco, ma ricordo che tutti i manuali di istruzione dei prodotti silvercrest possono essere scaricati in varie lingue online, quindi basta aprire il vostro motore di ricerca e digitare "Istruzioni monsieur cuisine plus pdf" e avrete a disposizione la versione italiana e inglese (altrimenti cliccate direttamente questo link)

https://www.monsieur-cuisine.com/fileadmin/user_upload/BDA_IT_EN.pdf

• Il ricettario allegato in che lingua è?

Il ricettario arriva in tedesco, ma può essere richiesto in traduzione italiana al servizio clienti, oppure, scaricando la app originale di Monsieur cuisine plus, le ricette del suddetto ricettario le trovate già all'interno. Il ricettario italiano comunque, essendo una traduzione di quello tedesco, resta sempre un po'di gusto tedescofilo nelle sue ricette... io personalmente preferisco usare le ricette del più famoso cugino che trovo online o in magazine appositi.

• Che tipo di presa elettrica ci sarà? 

L'apparecchio (anche quello che si acquista in Italia da Lidl) arriva con spina tedesca, al giorno d'oggi molto diffusa negli apparecchi presenti nelle nostre case (lavatrici, PC, tostapane, asciugacapelli...) quindi, se non l'avete già in casa, o non avete una presa predisposta a questo tipo di spina, dovrete procurarvi un adattatore per presa tedesca (costo 1 euro circa)

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tengo a precisare che non sono una dipendente Lidl, né lavoro per il corriere tedesco
la pagina è a titolo puramente informativo ed i dati si basano su esperienze di acquisto andate a buon fine fatte da terzi  (ripeto sempre che io sono riuscita ad acquistarlo in negozio).
Ho deciso di pubblicare la procedura perché può essere interessante sapere che esiste questa possibilità; se scorrete i commenti troverete che diverse persone sono riuscite ad effettuare l'acquisto senza problemi seguendo il post.

Non mi assumo comunque in nessun caso responsabilità di sorta se doveste riscontrare problemi con il sito tedesco o con il corriere.


Se, dopo questa premessa, siete sempre interessati all'acquisto del robot questa è la procedura utilizzata da chi l'ha acquistato dalla Germania : 
preciso che non è il mio caso visto che io l'ho acquistato in negozio, però vi consiglio la lettura anche dei commenti sotto questo post a conferma del fatto che è possibile e per vedere quali difficoltà possono essere state riscontrate 

PROCEDURA:

La procedura utilizzata da chi l'ha acquistato dalla Germania tramite il sito tedesco
(non è il mio caso visto che io l'ho acquistato in negozio)
è la seguente:


1.registrazione su mailboxde.com 
2.il sito mailboxde, a seguito della registrazione, ti invia un indirizzo dove farti spedire il pacco ed un ID personale
3.registrazione su lidl.de
4.acquisto online su lidl.de
5.nella compilazione dell'indirizzo di spedizione inserire quello inviato da mailboxde (inserire anche il vostro indirizzo personale per farlo intestare a voi nella fattura-questo per la garanzia del robot che vale su fattura che vi viene spedita via posta elettronica) 
6. mailboxde ti avvisa, tramite mail, dell'arrivo del pacco
7. a questo punto si paga la spedizione a mailboxde tramite carta di credito o paypal
8.appena arrivano i soldi spediscono tramite corriere UPS
9. in pochi giorni Monsieur cuisine arriva a casa vostra


COSTI (ad oggi ed indicativi in quanto possono esserci delle variazioni in base alla destinazione finale-ad esempio abbiamo verificato qualche euro in più su consegne in sud Italia)
su lidl.de il robot costa 199 euro, alle quali vanno aggiunti 4,90 per spedizione dal sito a corriere e 23 euro per spedizione da corriere a voi.

Aggiornamento settembre 2017

Rieccomi, nel ringraziare tutte le persone che hanno portato la loro esperienza del sito tedesco, condividendo informazioni utili a chi si accingeva all'acquisto, riporto pari pari, un commento che si trova tra i tanti qui sotto e che può aiutare chi si trovi in difficoltà ad inserire i propri dati sul sito tedesco di Lidl :

Commento di Fabio :

*Ciao a tutti,

pur non capendo una sola parola di tedesco sono riuscito ad acquistare il monsieur cuisine tramite il sito della lidl tedesco e oggi mi verrà consegnato (acquisto fatto il 02/06/2017).

Per la compilazione dei dati di fatturazione e spedizione ho seguito la guida di un utente un po' più su. Se può essere utile a qualcuno ecco gli step che ho eseguito:

- registrazione su mailbox.de. Il sito è anche in inglese quindi nessun problema.
- registrazione sito lidl.de, qui è tutto in tedesco e un po' grazie all'utente sopra e un po' grazie a google translate ecco come ho compilato le informazioni:

- nell'indirizzo di fatturazione (Rechnungsadresse) ho messo il mio vero indirizzo italiano.
- Per farlo spedire a mailbox.de bisogna indicare che l'indirizzo di spedizione è diverso da quello di fatturazione. Quindi nella sezione 'Lieferadresse' (indirizzo di spedizione) ho messo le seguenti informazioni:

Firma (optional) : Mailboxde.com GmbH, ID 12345 --> 12345 è l'id che vi verrà fornito da mailbox.de

Anrede: questo è solo per indicare se siete un lui o una lei, io ho messo herr perchè sono un lui

Vorname: il mio nome

Nachname: il mio cognome

Straße: Äußere Weberstr. --> indirizzo fornito da mailbox.de

Hausnummer: 57 --> indirizzo fornito da mailbox.de

PLZ: 02763 --> indirizzo fornito da mailbox.de

Ort: Zittau --> indirizzo fornito da mailbox.de

Infine ho pagato tutto con paypal.

Non appena la spedizione della lidl è stata consegnata a mailbox.de dopo 30 minuti mi è arrivata la mail da mailbox.de che avevo un pacco a mio nome. Ho caricato il credito tramite paypal (si paga una piccola commissione, con bonifico invece no) e ho subito pagato la spedizione, dopo 2 ore mi è arrivata la mail da ups di presa in carico.

Oggi entro fine giornata mi verrà consegnato.

Spese:

lidl: 199 + 4.95 (spedizioni) = 203.95 €
mailbox.de: 24,17 + 0.89 (commissioni paypal) = 25,06 €


totale spesa: 229,01 €



C'è chi lo ha comprato dal sito olandese...
http://lestanzediazzurra.blogspot.it/2018/02/acquistare-monsieur-cuisine-dal-sito.html